Desde hoy disponemos de una nueva funcionalidad en ‘Qclinicas Cloud’: los avisos de pacientes.
Esta nueva funcionalidad, muy demandada por nuestros usuarios, ofrece la posibilidad de señalizar a un paciente con un determinado aviso, ya sea de caracter administrativo o sanitario.
Sigue leyendoDesde Qclinicas Cloud tu clínica puede recibir solicitudes de citas online. En esta entrada te explicamos cómo funciona y cómo realizar la configuración. La dividimos en tres bloques fundamentales:
Ten en cuenta que esta funcionalidad está desarrollada para maximizar los huecos de trabajo, de tal forma que el sistema siempre empezará ofreciendo los huecos desde primera hora y de manera secuencial.
Sigue leyendoAcabamos de introducir una mejora, mediante la cual vas a poder asociar una duración a una tarifa (servicio) y/o a una especialidad, de tal forma que cuando selecciones un servicio en una cita, su duración se establecerá automáticamente a partir de la duración de la tarifa o, si no tiene duración, de la duración por defecto de la especialidad a la que está vinculada la tarifa.
Cuando selecciones una tarifa concreta, la duración de la cita se actualizará, tal y como se indica previamente.
En especialidades vas a poder introducir la duración predeterminada de las citas de una especialidad, y si la tarifa no tiene una duración por defecto, usará la de la especialidad.
Dentro de una especialidad vas a poder asociarla a los sanitarios y a las tarifas directamente.
Para ello tienes que ir a (1) Especialidades, y ahí hacer clic en el botón (2) de Edición.
En la ventana emergente que aparece podrás indicar:
Para vincular un sanitario con la especialidad, tienes que hacer clic en (1) «Asociar a sanitarios».
Y luego seleccionar (1) los sanitarios que quieras asociar. Para finalizar, tienes que hacer clic en el botón «Asociar».
En cualquier momento puedes eliminar la vinculación entre un sanitario y una especialidad, haciendo clic en (1) o en (2), dependiendo qué sanitario quieras desvincular.
De la misma forma puedes asociar tarifas a la especialidad seleccionada.
Estas mismas relaciones las puedes establecer desde la gestión de una tarifa, en las pestañas Sanitarios y Especialidades.
También puedes establecer estas relaciones desde la gestión de empleados, en las pestañas Especialidades y Tarifas.
Desde la zona de gestión de tarifas puedes hacer que una tarifa esté visible o no en la cita online y también establecer o modificar su duración.
Para ello tienes que ir a (1) Tarifas y (2) editar la que quieras modificar.
En la ventana emergente puedes habilitar la cita online y/o la duración predeterminada de la cita para esta tarifa.
Desde Qclinicas Cloud puedes enviar las facturas que crees en la propia plataforma por correo electrónico, con unos pocos clics.
Para ello tienes que ir a (1) la gestión de facturas, filtrar (2) las facturas usando el buscador avanzado y luego (3) hacer clic en el botón con un sobre correspondiente a la línea donde se encuentra la factura que quieres enviar.
Si aún no tienes configurado tu correo electrónico para el envío de notificaciones, te aparecerá la siguiente ventana. Tienes que hacer clic en el botón «Configurar» y seguir las instrucciones indicadas en el siguiente enlace, donde se explica la configuración del envío de correos electrónicos desde Qclinicas Cloud.
Si vuelves a hacer clic en el botón con el sobre, te aparecerá la siguiente ventana, donde aparece el correo del paciente o de la entidad (mutua,…) que recibirá la factura. Puedes cambiar el correo o añadir más destinatarios, separados por comas. A continuación tienes que hacer clic en el botón «Enviar».
Cada destinatario recibirá un único correo como el siguiente, donde la factura aparece como archivo adjunto en formato PDF.
Dispones de varias plantillas de envío de facturas. Para cambiar la plantilla que usas, tienes que ir a (1) «Organización» y allí, a la pestaña (2) «Envío de Emails».
En la parte inferior, dentro del menú de «Envío de documentos», puedes seleccionar (1) la «plantilla para el envío de facturas». A continuación tienes que hacer clic en el botón «Guardar los datos» para almacenar los cambios realizados.
Hemos añadido una nueva funcionalidad de gestión de horarios en Qclinicas Cloud.
Desde esta funcionalidad puedes gestionar los horarios de apertura y de cierre, así como días especiales, tanto de tus sedes como de tus empleados: horarios no habituales, vacaciones, días libres,…
La finalidad de esta gestión de horarios es que cuando gestiones las citas puedas ver la disponibilidad de tus empleados, recibiendo un aviso si no se encuentra disponible.
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