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Faltan citas y/o empleados después de la actualización 1.2.2.7

Esto no se trata de un error, sino que en la última actualización hemos añadido una nueva comprobación, mediante la cual, los usuarios tienen que estar asignados a las empresas en las que trabajan, y en este caso, el usuario con el que estás accediendo no está asignado a la empresa, tal y como se puede ver en la siguiente captura de pantalla.

Sin_empresa

Para solucionar el problema realiza los siguientes pasos:

  1. Accede en Qclinicas con un usuario que tenga el rol de Aministrador.
  2. Accede a la pestaña Empresas.
  3. Busca la empresa en la que no aparece el sanitario(s).
  4. Haz clic en Modificar.
  5. Escoge la pestaña Empleados.
  6. Haz clic en Escoger para escoger el/los empleado(s) que falte(n).
  7. Haz clic en Aceptar y en Guardar.
  8. Cierra la sesión del usuario con rol Administrador.
  9. Vuelve a iniciar sesión con normalidad.
  10. Los sanitarios y/o las citas deberían volver a aparecer en la agenda.

Error controlado. Problema o incompatibilidad al iniciar Qclinicas

excepcion_actualizacion

Si al tratar de instalar Qclinicas o al tratar de sincronizar Qclinicas con Google Calendar te aparece un mensaje como el anterior tienes que descargar e instalar la siguiente actualización del sistema operativo:

http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=3556

Una vez instalada, reinicia el equipo y vuelve a ejecutar Qclnicas. El problema debería estar solucionado.

De todas formas, te recomendamos que actives las actualizaciones automáticas en tu sistema operativo y que instales todas las actualizaciones disponibles, ya que evitarás tanto problemas de vulnerabilidades en tu Windows como de incompatibilidades, como te está pasando ahora mismo con Qclinicas.